第一次用的时候就已经发现机子有问题洗不干净,客服叫了两次售后过来试机发现还是有问题,洗三四件衣服最少要一个多小时而且水量要用到六十几升。真的是浪费水.电又浪费时间。售后说‘’波轮的洗衣机就是这样,时间长洗不干净,而且容易弄伤衣物,网上买的就是麻烦,还以为是一千多买的,两千多能买到很好的洗衣机了怎么买了这样的?‘’但是电源插进去洗衣机动不了他才能出具鉴定单,像我这种情况只能申请七天无理由退货。结果卖家硬说没有鉴定单不能退货,要退货得自己出运费,结果答应他自己出运费了又开始反悔,说用过了不能退,我没用过怎么会知道你卖的东西不好用呢?而且是你自己一直叫人过来试机我又没再用过。天天来找优质客服找不到,遇到一个叫优美的绕来绕去就是耍赖皮不认账,退了十几天还没退掉,气晕了,大家自己看图吧